1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ 1xbet th เก็บรวบรวม
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน 1xbet th เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก คือ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงกับ 1xbet th:
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
- ที่อยู่อีเมลที่เข้าถึงได้และใช้งานจริง
- ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่อาศัย (ในกรณีที่จำเป็น)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ใช้ในการฝากและถอนเงิน เช่น หมายเลขบัญชี PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ที่ส่งมาในขั้นตอน KYC
ข้อมูลที่ระบบ 1xbet th เก็บโดยอัตโนมัติ:
- หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และความละเอียดหน้าจอ
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงินทั้งหมด
- เวลาที่เข้าสู่ระบบและออกจากระบบ รวมถึงระยะเวลาการใช้งาน
- หน้าที่เข้าชมและการคลิกภายในแพลตฟอร์ม 1xbet th
หมายเหตุ: 1xbet th จะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส CVV โดยตรง การชำระเงินผ่านทุกช่องทางถูกดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยแล้ว
2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
1xbet th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก — เมื่อคุณสร้างบัญชีกับ 1xbet th คุณจะกรอกข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็น
- การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนครั้งแรก คุณจะส่งเอกสารให้กับ 1xbet th โดยตรง
- การทำธุรกรรมทางการเงิน — ทุกครั้งที่ฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ
- การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต — บทสนทนาและข้อมูลที่คุณแชร์กับทีมงาน 1xbet th จะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 5
| ช่องทาง |
ประเภทข้อมูล |
ความจำเป็น |
| แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
ชื่อ อีเมล เบอร์โทร |
บังคับ |
| การยืนยัน KYC |
เอกสารตัวตน วันเกิด |
บังคับก่อนถอนเงิน |
| ธุรกรรมการเงิน |
บัญชีธนาคาร ประวัติโอน |
บังคับ |
| คุกกี้ |
พฤติกรรมการใช้งาน |
บางส่วนสามารถปฏิเสธได้ |
| ซัพพอร์ต |
บทสนทนา คำร้องเรียน |
เฉพาะเมื่อติดต่อ |
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
1xbet th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น เราไม่เคยนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่แจ้งในนโยบายฉบับนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้าง ดูแล และรักษาความปลอดภัยบัญชีสมาชิก 1xbet th ของคุณ
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบว่าคุณเป็นบุคคลจริงที่มีอายุครบ 18 ปีและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
- การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก ถอน และโอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย AML: 1xbet th มีหน้าที่ตามกฎหมายในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและการบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และส่งข้อมูลที่จำเป็นให้คุณ
- การส่งโปรโมชั่น (เฉพาะกรณีที่คุณยินยอม): 1xbet th จะส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นก็ต่อเมื่อคุณเลือกรับเท่านั้น
หลักการสำคัญของ 1xbet th: เราใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นและเป็นประโยชน์กับคุณโดยตรงเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปสร้างโปรไฟล์เพื่อขายให้กับผู้โฆษณาภายนอกหรือนายหน้าข้อมูลใดๆ ทั้งสิ้น
4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
1xbet th อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลภายนอกในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น โดยแต่ละกรณีมีรายละเอียดดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ทุกรายล้วนมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่เป็นไปตามมาตรฐานสากล
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พันธมิตรด้านไอทีที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานของ 1xbet th อาจเข้าถึงข้อมูลในขอบเขตที่จำกัดเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
- หน่วยงานกฎหมายและราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย 1xbet th มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเป็นภัยต่อสมาชิกคนอื่นๆ ของ 1xbet th
1xbet th ไม่เปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:
- การขายข้อมูลให้กับบริษัทโฆษณาหรือนักการตลาดภายนอก
- การแบ่งปันข้อมูลกับคู่แข่งทางธุรกิจ
- การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลอื่นโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ
5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
1xbet th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของคุณราบรื่นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ
- คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน ตะกร้าเดิมพัน และฟังก์ชันหลักของ 1xbet th ทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปฏิเสธได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้ 1xbet th เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น คุณสามารถปฏิเสธได้ในหน้าตั้งค่าคุกกี้
- คุกกี้เพื่อการตั้งค่า (Preferences): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และรูปแบบการแสดงผลที่คุณเลือก
- คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณยินยอมเท่านั้น
จัดการคุกกี้ได้เอง: คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อ แต่โปรดทราบว่าการปฏิเสธคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ 1xbet th ทำงานไม่สมบูรณ์
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
1xbet th จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาเก็บ |
เหตุผล |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก |
ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน |
7 ปีนับจากวันทำรายการ |
กฎหมายป้องกันฟอกเงิน |
| เอกสาร KYC |
5 ปีหลังปิดบัญชี |
ข้อกำหนดการตรวจสอบ |
| บันทึกการสื่อสารซัพพอร์ต |
3 ปี |
การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์ |
13 เดือน |
การปรับปรุงบริการ |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 1xbet th จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยอัตโนมัติ
7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก 1xbet th คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ 1xbet th พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ทุกประการ
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access): คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 1xbet th เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากพบว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณมีสิทธิ์ขอให้ 1xbet th แก้ไขได้ทันที
- สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure): คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปแล้ว ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา
- สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object): คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้ในการตลาดหรือการวิเคราะห์
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบไฟล์ที่ใช้งานได้เพื่อนำไปใช้ที่อื่นได้
- สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): คุณสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยความยินยอมเป็นฐานได้ทุกเมื่อ
วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำขอมาที่ support@1xbetth.bet พร้อมระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ ทีมงาน 1xbet th จะตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
1xbet th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านเครือข่ายระหว่างคุณและ 1xbet th ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตนได้
- การตรวจสอบการเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ: 1xbet th ตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลภายในอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันการรั่วไหลจากภายใน
- การทดสอบความปลอดภัยเชิงรุก: เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- แผนรับมือเหตุฉุกเฉิน: หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล 1xbet th มีแผนการแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมง
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น 1xbet th ขอแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่ใช้รหัสผ่านซ้ำกับเว็บอื่น และเปิดใช้งาน 2FA เสมอ
9. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
ในการให้บริการ 1xbet th อาจจำเป็นต้องประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลบางส่วนในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน 1xbet th ดำเนินการดังนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า
- ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้ให้บริการในต่างประเทศทุกราย โดยกำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นต่ำที่ต้องปฏิบัติตาม
- ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนด
สิทธิ์ของคุณยังคงอยู่: ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก คุณยังคงมีสิทธิ์ครบถ้วนตามที่ระบุในหัวข้อที่ 7 ของนโยบายนี้ 1xbet th รับประกันการปกป้องข้อมูลของคุณเสมอ
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
1xbet th อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 1xbet th จะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ประกาศแบนเนอร์บนหน้าหลักของ 1xbet th อย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้กับ 1xbet th
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้
การที่คุณยังคงใช้งาน 1xbet th ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ 1xbet th สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้โดยตรง
- อีเมล: support@1xbetth.bet
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยเป็นหลัก
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการสำหรับคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล
1xbet th ให้คำมั่นว่าจะดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยความรับผิดชอบสูงสุด นโยบายนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในการสร้างแพลตฟอร์มเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และน่าเชื่อถือสำหรับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย